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倒れる歯科医院・復活編 ―13のドキュメントストーリー

3,520円

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著)堀尾芳裕 2017年/A5判/192p  リスク管理を失敗症例から学べる、ベストセラーシリーズの完結編です。 経営のピンチに陥った歯科医院が、どう復活したか?…の13事例をレポートします。 【事例・どう復活?】   「イベント型」モデルの導入で患者離れ   「ブランド医院」を引き継いだが開店休業状態   チーフの退職で医院が崩壊状態に   分院設立で法人の業績が一気に悪化   親子継承で息子夫婦と対立   悪質な乗っ取りに遭ったものの自分にも非が・・・   スタッフを見下し運営にも支障   事務長に裏切られ対外的信用も失い・・・   競争至上主義で個別指導→再指導!   「患者視点ゼロ」で行き詰まり妻に暴力も・・・   妻派、院長派で対立し妻・子は実家へ   全て親がかりの開業で、早くも2年目に…   スタッフを「使い捨て」した結果・・・ 【総括編】   経営改善のヒント   復活へのプロセス 【インタビュー】 <著者・堀尾氏に聞く>   最近の「倒れる傾向」   誌面に書けなかった「男女問題のリスク」   ・聞き手/水谷惟紗久(「アポロニア21」編集長)

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